Resi e Cambi

Vogliamo che tu sia completamente soddisfatto del tuo acquisto su Mitico; per questo motivo offriamo una procedura di reso semplice e trasparente entro 30 giorni dalla ricezione dell'ordine.

Return Process

• 1.
  Richiesta di Reso

  Accedi al tuo account Mitico o alla sezione 'I miei ordini' per selezionare i capi che desideri restituire e ottenere il modulo di autorizzazione.

• 2.
  Preparazione del Pacco

  Riponi gli articoli nella loro confezione originale, assicurandoti che siano integri e muniti di tutti i cartellini originali applicati.

• 3.
  Spedizione

  Applica l'etichetta di reso prepagata sul pacco e consegnalo presso il punto di ritiro più vicino o prenota un ritiro a domicilio tramite il nostro corriere convenzionato.

• 4.
  Rimborso

  Una volta ricevuto e verificato il pacco nei nostri magazzini, emetteremo il rimborso sul metodo di pagamento originale entro 5-7 giorni lavorativi.